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913 produtos cadastrados.

As imagens contidas neste site
são meramente ilustrativas,
podendo sofrer variações
de cor e tamanho.

 


Política de Vendas, Trocas e Devolução

Política de Trocas
- Trocas apenas com apresentação da Nota Fiscal ou Cupom Fiscal.
- Prazo máximo para troca: 30 dias corridos à partir da data da emissão da Nota ou Cupom Fiscal.
- Não fazemos devolução em dinheiro.
- Não trocamos mercadorias com embalagens violadas, adulteradas, sem etiqueta, enferrujadas ou qualquer avaria que comprometa a sua comercialização.
- Mercadorias com vício ou defeito de fabricação serão trocadas somente após avaliação técnica e constatação do defeito pelo fabricante (mediante apresentação da Nota ou CUpom fiscal além do número do lote do produto adquirido).
- Não efetuamos troca de tintas feitas na máquina, a não ser por defeito no produto mediante avaliação do fabricante.

 

Nossa política de troca está em consonância com o Código de Pooteção e Defesa do Consumidor.

O(s) produto(s) adquirido(s) pela Internet, poderão ser trocados ou devolvidos mediante as regras descritas acima, em qualquer loja da rede.

Mais informações sobre este serviço podem ser obtidas através da nossa página de contato.
Clique aqui para acessar a página de contato.

 

Segurança e Privacidade

Privacidade
Ao se cadastrar no site da Tintas Palmares, você terá um login de identificação (e-mail
cadastrado) e uma senha. Assim, toda vez que acessar o site, você poderá se logar e fazer uma navegação personalizada. Isso facilitará suas futuras compras, pois não preencherá o cadastro novamente, somente com as informações de pagamento.
Caso tenha esquecido a sua senha, há um link, no ambiente de cadastro, com o texto "Esqueci minha Senha". Ao clicar sobre esse botão, uma mensagem será enviada imediatamente ao e-mail que foi cadastrado no site, contendo seu login e senha.
No cadastro, você poderá optar em receber ou não e-mail‚s contendo ofertas e novidades exclusivas do site Tintas Palmares.

E-mail Marketing
As campanhas de e-mail marketing somente serão feitas com consentimento do cliente no momento do cadastro. Seguindo as orientações no rodapé do e-mail marketing, o cliente pode solicitar sua exclusão do mailling.

Confiança e Respeito
Temos o compromisso de não divulgar, em hipótese alguma, as informações pessoais de clientes para terceiros. Estas informações são utilizadas somente para processar a sua compra e conhecermos melhor o nosso cliente, para criar campanhas, ofertas e novidades de acordo com o seu perfil. Após comprar com o seu cartão de crédito, o número fornecido será automaticamente destruído pelo nosso sistema. Somente ficarão armazenadas informações pessoais, como: nome, endereço e telefone.

 

Política de produtos e preços

Conheça a nossa política para disponibilidade de produtos e determinação de preços e promoções.

Estoque
O site da Tintas Palmares possui um grande sortimento de produtos, sendo que alguns podem ser vendidos exclusivamente pela Internet. Há produtos que têm seu estoque determinado pela sua sazonalidade.
Informamos que estamos em constante processo de revisão de linha para oferecer aos nossos clientes mais opções, novidades e maior variedade. A inclusão do produto no „carrinho de compras‰ não garante sua reserva em nossos estoques, que somente ocorrerá na finalização do pedido.

Preços
Os preços apresentados neste site são válidos apenas para compras feitas pela Internet, e estão sujeitos à mudança sem aviso prévio, com exceção dos preços promocionais, que têm data predeterminada para seu término.
A inclusão de um produto no "Carrinho de Compras" não garante o preço do produto. Sempre prevalecerá o preço do produto no momento da finalização da compra.
Todos os preços são apresentados com impostos inclusos, sem o frete.

Promoção
A Tintas Palmares reserva o direito de limitar a quantidade de compras de produtos promocionais e de suspender itens conforme informações de seus fornecedores. Algumas promoções podem ser exclusivas para Internet ou somente para as lojas físicas da rede.
As promoções são válidas para os prazos anunciados ou enquanto durarem os estoques, o que ocorrer primeiro e não são cumulativa.
Nas compras de itens com números de parcelas diferenciadas, prevalece o maior número de parcela para todo o pedido.

Frete
Os preços dos produtos apresentados não incluem o valor do frete; o cálculo é feito automaticamente no fechamento das compras, após informar o número do CEP de entrega, o qual é apresentado separadamente no seu pedido.
A Promoção de frete grátis não é cumulativa a outras promoções.

 

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